プライバシーポリシー

最終更新日：2024年8月21日

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本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用になる際の情報の収集、利用、開示に関する当社の方針と手順を説明します。また、お客様のプライバシー権と法律による保護についても記載しています。

当社は、サービスの提供および改善のためにお客様の個人データを利用します。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーは、プライバシーポリシーテンプレートを用いて作成されています。

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解釈および定義​

解釈

頭文字が大文字で始まる用語は、以下の条件で定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形または複数形で使用される場合を問わず、同じ意味を持ちます。

定義

本プライバシーポリシーにおいて：

アカウントとは、お客様が当社サービスまたはその一部にアクセスするために作成される固有のアカウントを意味します。

会社（本契約において「当社」、「弊社」、「我々」または「当社の」と表記）とは、Xpo8 Limitedを指します。

クッキーとは、ウェブサイトによってお客様のコンピューター、モバイルデバイス、その他のデバイスに保存される小さなファイルであり、そのウェブサイトにおけるお客様の閲覧履歴の詳細を含むなど、様々な用途があります。

国とは、イタリアを指します。

デバイスとは、コンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセス可能なあらゆるデバイスを意味します。

個人データとは、特定された、または特定可能な個人に関連するあらゆる情報を指します。

サービスとは、ウェブサイトを指します。

サービスプロバイダーとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。これは、サービスの円滑化、当社に代わってサービスの提供、サービスに関連するサービスの実施、またはサービスの利用状況の分析における当社の支援のために当社が雇用する第三者の企業または個人を指します。

利用データとは、サービスの利用によって生成されるデータ、またはサービスインフラ自体から自動的に収集されるデータ（例：ページ閲覧時間）を指します。

ウェブサイトとは、https://venice5th.com からアクセス可能な Venice5th を指します。

お客様とは、サービスにアクセスまたは利用する個人、または当該個人がサービスにアクセスまたは利用する際に代表する会社その他の法人を指します。

 

個人データの収集と利用

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収集するデータの種類

個人データ

当社のサービス利用中、当社はお客様に、連絡または識別のために使用できる特定の個人識別情報の提供を求める場合があります。個人識別情報には以下が含まれますが、これらに限定されません：

メールアドレス

氏名（姓と名）

利用データ

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利用データ

利用データは、サービス利用時に自動的に収集されます。

利用データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス（例：IPアドレス）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当社サービスのページ、訪問日時、それらのページでの滞在時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

お客様がモバイルデバイスによって、またはモバイルデバイスを通じて本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、お客様のモバイルデバイスの一意のID、お客様のモバイルデバイスのIPアドレス、お客様のモバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子、その他の診断データなど、特定の情報を自動的に収集する場合があります。

また、お客様が当社サービスを訪問する際に、またはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする際に、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合があります。

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追跡技術とクッキー

当社は、サービス上の活動を追跡し特定の情報を保存するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用します。使用される追跡技術には、情報の収集・追跡、サービスの改善・分析を目的としたビーコン、タグ、スクリプトが含まれます。当社が使用する技術には以下が含まれます：

• クッキーまたはブラウザクッキー：クッキーとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルです。お客様は、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際に通知するようブラウザに設定できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、当社サービスの一部をご利用いただけない場合があります。お客様がクッキーを拒否するようブラウザ設定を変更していない限り、当社サービスはクッキーを使用する場合があります。

• フラッシュクッキー：当社のサービスの特定の機能では、お客様の設定や当社サービス上での活動に関する情報を収集・保存するために、ローカル共有オブジェクト（フラッシュクッキー）を使用する場合があります。フラッシュクッキーは、ブラウザクッキーと同じブラウザ設定では管理されません。フラッシュクッキーの削除方法の詳細については、「ローカル共有オブジェクトを無効化または削除する設定はどこで変更できますか？」 （https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_）

• ウェブビーコン：当社のサービスおよびメールの一部には、ウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれる）と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれる場合があります。これにより当社は、例えば該当ページを訪問したユーザーやメールを開封したユーザーをカウントしたり、その他の関連するウェブサイト統計（特定セクションの人気度記録やシステム・サーバーの完全性確認など）を取得することが可能となります。

クッキーには「永続的」クッキーと「セッション」クッキーがあります。永続的クッキーはオフライン状態でもお客様の個人用コンピュータまたはモバイル端末に残りますが、セッションクッキーはウェブブラウザを閉じると直ちに削除されます。クッキーの詳細はこちら：Cookies by PrivacyPolicies Generator。

当社は以下の目的でセッションクッキーと永続的クッキーの両方を使用します：

必須クッキー

種類：セッションクッキー

管理主体：当社

目的：本ウェブサイトを通じて利用可能なサービスを提供し、その機能の一部を利用可能にするために不可欠なクッキーです。ユーザー認証や不正利用の防止に役立ちます。これらのクッキーなしでは、お客様が要求したサービスを提供できません。当社はこれらのクッキーを、当該サービス提供のみに使用します。

クッキーポリシー／通知承諾クッキー

種類：永続クッキー

管理主体：当社

目的：本ウェブサイトにおけるクッキー使用の承諾状況を識別します。

機能性クッキー

種類：永続クッキー

管理主体：当社

目的：これらのクッキーは、ログイン情報や言語設定など、お客様が当ウェブサイトをご利用になる際に選択された設定を記憶します。よりパーソナライズされた体験を提供し、毎回設定を再入力する必要がないようにすることが目的です。

当社が使用するクッキーおよびクッキーに関するお客様の選択肢の詳細については、当社のクッキーポリシーまたはプライバシーポリシーのクッキーに関するセクションをご覧ください。

個人データの利用目的

当社は個人データを以下の目的で利用する場合があります：

サービスの提供および維持（サービス利用状況の監視を含む）

アカウント管理：サービス利用者としての登録管理。ご提供いただいた個人データにより、登録ユーザーとして利用可能な各種機能へのアクセスが可能となります。

契約の履行：お客様が購入された製品・商品・サービスの購入契約、または本サービスを通じて当社と締結したその他の契約の成立・遵守・履行。

お客様への連絡：機能・製品・契約サービス（セキュリティ更新を含む）に関する更新情報や通知を、電子メール、電話、SMS、モバイルアプリのプッシュ通知等の電子通信手段で連絡するため（実施上必要または合理的な場合に限る）。

お客様が既に購入またはお問い合わせいただいた商品・サービス・イベントと類似する、当社が提供するその他の商品・サービス・イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報をお客様に提供するため（ただし、お客様が当該情報の受信を希望しない場合を除く）。

お客様のご要望の管理：お客様からのご要望に対応し、管理するため。

事業譲渡：当社の資産の一部または全部の合併、分割、再編、再編成、解散、その他の売却または譲渡（継続事業としてのもの、あるいは破産、清算、または類似の手続きの一部としてのもの）を評価または実施するために、お客様の情報を使用する場合があります。この場合、当社が保有するサービス利用者に関する個人データは、譲渡される資産に含まれます。

その他の目的：データ分析、利用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの効果測定、サービス・製品・マーケティングおよびユーザー体験の評価・改善など、その他の目的でお客様の情報を利用する場合があります。

以下の状況において、お客様の個人情報を共有する場合があります：

• サービスプロバイダーとの共有：サービスの利用状況を監視・分析するため、またはお客様への連絡のために、サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。

• 事業譲渡の場合：合併、当社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部を他社に譲渡する交渉に関連して、またはその過程において、お客様の個人情報を共有または移転する場合があります。

• 関連会社との共有：お客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があります。その場合、当社は当該関連会社に対し、本プライバシーポリシーを遵守するよう要求します。関連会社には、当社の親会社、その他子会社、合弁事業パートナー、当社が支配する会社、または当社と共通の支配下にある会社が含まれます。

• ビジネスパートナーとの共有：特定の製品、サービス、プロモーションを提供するため、ビジネスパートナーと情報を共有する場合があります。

• 他のユーザーとの共有：公開エリアで個人情報を共有したり他のユーザーと交流したりする場合、その情報は全てのユーザーが閲覧可能となり、外部に公開される可能性があります。

• お客様の同意がある場合：お客様の同意を得た上で、その他の目的のためにお客様の個人情報を開示することがあります。

個人データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。法的義務の遵守（適用法令に基づくデータ保持義務など）、紛争解決、法的契約およびポリシーの履行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持・利用します。

当社はまた、内部分析目的で利用状況データを保持します。利用状況データは通常、より短期間保持されますが、当社サービスのセキュリティ強化や機能改善に利用される場合、または法的義務により長期間保持が必要な場合はこの限りではありません。

個人データの移転

個人情報を含むお客様の情報は、当社の事業拠点および処理に関わる関係者が所在するその他の場所で処理されます。これは、お客様の州、県、国、その他の管轄区域外にあるコンピューター（データ保護法がお客様の管轄区域と異なる場合がある場所）へ情報が転送され、保存される可能性があることを意味します。

本プライバシーポリシーへの同意および情報の送信は、お客様がこの転送に同意したことを表します。

当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従い安全に扱われるよう合理的に必要なあらゆる措置を講じます。お客様の個人データは、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理体制が整っていない組織または国には移転されません。

個人データの開示

事業取引

当社が合併、買収、資産売却に関与する場合、お客様の個人データが移転される可能性があります。お客様の個人データが移転され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、当社は通知を行います。

法執行機関への開示

特定の状況下において、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの正当な要請に応じるために、当社はお客様の個人データの開示を求められる場合があります。

その他の法的要件

当社は、以下の目的のために必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります：

• 法的義務の遵守

• 当社の権利または財産を保護・防御するため

• 本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため

• 本サービスのユーザーまたは公衆の身体的安全を保護するため

• 法的責任から保護するため

個人データのセキュリティ

個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法に100%の安全性は存在しないことをご承知おきください。当社は商業的に妥当な手段を用いてお客様の個人データを保護するよう努めていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

個人データの削除

Venice5thのユーザーは、要求に応じてユーザーアカウントを削除できます（privacy@venice5th.com宛のメールで）。このデータはシステムから即時削除され、この時点以降いかなるユーザーやVenice5th従業員も復元できません。削除または破棄されたデータは、いかなる時点でも復元できません。データが完全に削除される前に、アカウント管理者には十分な事前通知が行われます。

データはシステムのバックアップファイルに残存する場合がありますが、これらは定期的に削除されます。

お客様の情報は、privacy@venice5th.com 宛ての要請により当社のCRMから削除されます。当社は1ヶ月（30暦日）以内に削除を完了することをお約束し、情報が削除された際には確認通知をお送りします。可能な限り、期限前に要請を完了するよう努めます。

子どものプライバシー

当サービスは13歳未満を対象としていません。13歳未満の方から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことに気付かれた場合は、当社までご連絡ください。保護者の同意確認なしに13歳未満の方から個人データを収集した事実を認識した場合、当社は当該情報をサーバーから削除する措置を講じます。

お客様の情報を処理する法的根拠として同意に依存する必要があり、お客様の国で親の同意が要求される場合、当社は当該情報を収集・利用する前に親の同意を求めることがあります。

他サイトへのリンク

当サービスには、当社が運営していない他サイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問する各サイトのプライバシーポリシーを確認されることを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスの内容、プライバシーポリシー、または慣行について、一切の管理権限を持たず、責任を負いません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は随時、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更がある場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで通知します。

変更が有効になる前に、メールおよび／または当社サービス上の目立つ通知でお知らせし、本プライバシーポリシー上部の「最終更新日」を更新します。

変更の有無を確認するため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認されることをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までご連絡ください：

• メール：privacy@venice5th.com