Podmienky používania

Podmienky používania Venice5th

Venice5th

Verzia 1.0

Webová stránka Venice5th na adrese venice5th.com je dielom chráneným autorskými právami, ktoré patria spoločnosti Xpo8 Limited. Na niektoré funkcie tejto stránky sa môžu vzťahovať dodatočné usmernenia, podmienky alebo pravidlá, ktoré budú zverejnené na stránke v súvislosti s týmito funkciami.

Všetky takéto dodatočné podmienky, usmernenia a pravidlá sú začlenené odkazom do týchto podmienok.

Tieto podmienky používania opisujú právne záväzné podmienky, ktoré upravujú vaše používanie stránky. PRIHLÁSENÍM SA NA STRÁNKU SÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI a prehlasujete, že máte oprávnenie a spôsobilosť uzavrieť tieto podmienky. NA PRÍSTUP K STRÁNKE BY STE MALI MAŤ MINIMÁLNE 18 ROKOV. AK NESÚHLASÍTE SO VŠETKÝMI USTANOVENIAMI TÝCHTO PODMIENOK, NEPRIHLASUJTE SA A/ALEBO NEPOUŽÍVAJTE STRÁNKU.

Tieto podmienky vyžadujú použitie arbitráže podľa článku 10.2 na individuálnom základe na riešenie sporov a tiež obmedzujú opravné prostriedky, ktoré máte k dispozícii v prípade sporu. Tieto Podmienky používania boli vytvorené s pomocou Generátora podmienok používania.

Prístup na stránku

V súlade s týmito podmienkami. Spoločnosť vám udeľuje neprevoditeľnú, nevýhradnú, odvolateľnú a obmedzenú licenciu na prístup na stránku výlučne pre vaše osobné, nekomerčné použitie.

Určité obmedzenia. Práva, ktoré vám boli udelené v týchto podmienkach, podliehajú nasledujúcim obmedzeniam: (a) nesmiete predávať, prenajímať, prenajímať, prevádzať, postúpiť, distribuovať, hosťovať ani inak komerčne využívať túto stránku; (b) nesmiete meniť, vytvárať odvodené diela, rozoberať, spätne kompilovať ani spätne analyzovať žiadnu časť tejto stránky; (c) nesmiete pristupovať na Stránku s cieľom vytvoriť podobnú alebo konkurenčnú webovú stránku; a (d) okrem prípadov výslovne uvedených v týchto Podmienkach nesmie byť žiadna časť Stránky kopírovaná, reprodukovaná, distribuovaná, opätovne publikovaná, sťahovaná, zobrazovaná, zverejňovaná alebo prenášaná v akejkoľvek forme alebo akýmkoľvek spôsobom, pokiaľ nie je uvedené inak; akékoľvek budúce vydania, aktualizácie alebo iné doplnenia funkcionality Stránky podliehajú týmto Podmienkam. Všetky oznámenia o autorských právach a iných vlastníckych právach na Stránke musia byť zachované na všetkých jej kópiách.

Spoločnosť si vyhradzuje právo zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť prevádzku Stránky s oznámením alebo bez oznámenia. Súhlasíte s tým, že Spoločnosť nebude zodpovedná voči vám ani žiadnej tretej strane za akúkoľvek zmenu, prerušenie alebo ukončenie prevádzky Stránky alebo akejkoľvek jej časti.

Žiadna podpora ani údržba. Súhlasíte s tým, že Spoločnosť nebude mať žiadnu povinnosť poskytovať vám akúkoľvek podporu v súvislosti so Stránkou.

S výnimkou akéhokoľvek používateľského obsahu, ktorý môžete poskytnúť, si uvedomujete, že všetky práva duševného vlastníctva, vrátane autorských práv, patentov, ochranných známok a obchodných tajomstiev, na Stránke a jej obsahu sú vlastníctvom Spoločnosti alebo dodávateľov Spoločnosti. Upozorňujeme, že tieto Podmienky a prístup na Stránku vám neposkytujú žiadne práva, nároky ani podiely na akýchkoľvek právach duševného vlastníctva, s výnimkou obmedzených prístupových práv uvedených v článku 2.1. Spoločnosť a jej dodávatelia si vyhradzujú všetky práva, ktoré nie sú udelené v týchto podmienkach.

Odkazy a reklamy tretích strán; ostatní používatelia

Odkazy a reklamy tretích strán. Stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky a služby tretích strán a/alebo zobrazovať reklamy tretích strán. Takéto odkazy a reklamy tretích strán nie sú pod kontrolou spoločnosti a spoločnosť nie je zodpovedná za žiadne odkazy a reklamy tretích strán. Spoločnosť poskytuje prístup k týmto odkazom a reklamám tretích strán iba pre vaše pohodlie a nekontroluje, neschvaľuje, nemonitoruje, neodporúča, nezaručuje ani nerobí žiadne vyhlásenia v súvislosti s odkazmi a reklamami tretích strán. Všetky odkazy a reklamy tretích strán používate na vlastné riziko a pri ich používaní by ste mali postupovať s primeranou opatrnosťou a uvážlivosťou. Keď kliknete na akýkoľvek odkaz alebo reklamu tretej strany, platia podmienky a zásady príslušnej tretej strany, vrátane jej postupov v oblasti ochrany súkromia a zhromažďovania údajov.

Iní používatelia. Každý používateľ Stránky je výlučne zodpovedný za akýkoľvek a všetok svoj vlastný Obsah používateľa. Keďže nemáme kontrolu nad Obsahom používateľa, beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nie sme zodpovední za žiadny Obsah používateľa, či už poskytnutý vami alebo inými osobami. Súhlasíte s tým, že Spoločnosť nebude zodpovedná za žiadnu stratu alebo škodu vzniknutú v dôsledku akýchkoľvek takýchto interakcií. Ak dôjde k sporu medzi vami a akýmkoľvek používateľom Stránky, nie sme povinní doň zasahovať.

Týmto oslobodzujete a navždy zbavujete spoločnosť a našich vedúcich pracovníkov, zamestnancov, agentov, nástupcov a postupníkov zodpovednosti a týmto sa vzdávate a upúšťate od každého minulého, súčasného a budúceho sporu, nároku, kontroverzie, požiadavky, práva, povinnosti, zodpovednosti, žaloby a dôvodu žaloby akéhokoľvek druhu a povahy, ktorý vznikol alebo vznikne priamo alebo nepriamo v súvislosti so stránkou alebo sa na ňu priamo alebo nepriamo vzťahuje. Ak ste rezidentom Kalifornie, týmto sa vzdávate ustanovenia § 1542 kalifornského občianskeho zákonníka v súvislosti s vyššie uvedeným, ktoré stanovuje: „všeobecné oslobodenie sa nevzťahuje na nároky, o ktorých veriteľ v čase podpísania oslobodenia nevie alebo nemá podozrenie, že existujú v jeho prospech, a ktoré by, keby o nich vedel, mali podstatný vplyv na jeho vyrovnanie s dlžníkom.“

Súbory cookie a webové majáky. Rovnako ako akákoľvek iná webová stránka, aj veniceXplorer používa „súbory cookie“. Tieto súbory cookie sa používajú na ukladanie informácií, vrátane preferencií návštevníkov a stránok na webovej stránke, ktoré návštevník otvoril alebo navštívil. Tieto informácie sa používajú na optimalizáciu používateľského zážitku prispôsobením obsahu našej webovej stránky na základe typu prehliadača návštevníkov a/alebo iných informácií.

Súbor cookie Google DoubleClick DART. Spoločnosť Google je jedným z tretích dodávateľov na našej stránke. Používa tiež súbory cookie, známe ako súbory cookie DART, na zobrazovanie reklám návštevníkom našej stránky na základe ich návštevy stránky www.website.com a iných stránok na internete. Návštevníci sa však môžu rozhodnúť odmietnuť používanie súborov cookie DART na stránke Zásady ochrany osobných údajov reklamnej a obsahovej siete Google na nasledujúcej adrese URL –https://policies.google.com/technologies/ads

Naši reklamní partneri. Niektorí inzerenti na našej stránke môžu používať súbory cookie a webové majáky. Naši reklamní partneri sú uvedení nižšie. Každý z našich reklamných partnerov má svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa údajov používateľov. Pre ľahší prístup sme nižšie uviedli odkazy na ich zásady ochrany osobných údajov.

Upozornenia

Webová stránka je poskytovaná „tak, ako je“ a „ako je k dispozícii“, a spoločnosť a naši dodávatelia výslovne odmietajú akékoľvek záruky a podmienky akéhokoľvek druhu, či už výslovné, implicitné alebo zákonné, vrátane všetkých záruk alebo podmienok obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, vlastníctva, nerušeného užívania, presnosti alebo neporušenia práv. My a naši dodávatelia nezaručujeme, že táto stránka bude spĺňať vaše požiadavky, bude dostupná nepretržite, včas, bezpečne alebo bez chýb, alebo že bude presná, spoľahlivá, bez vírusov alebo iného škodlivého kódu, úplná, zákonná alebo bezpečná. Ak platné právo vyžaduje akékoľvek záruky v súvislosti s touto stránkou, trvanie všetkých takýchto záruk je obmedzené na deväťdesiat (90) dní od dátumu prvého použitia.

Niektoré jurisdikcie neumožňujú vylúčenie implicitných záruk, takže vyššie uvedené vylúčenie sa na vás nemusí vzťahovať. Niektoré jurisdikcie neumožňujú obmedzenia trvania implicitnej záruky, takže vyššie uvedené obmedzenie sa na vás nemusí vzťahovať.

Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom v žiadnom prípade nebude spoločnosť ani naši dodávatelia zodpovední voči vám alebo akejkoľvek tretej strane za akékoľvek ušlé zisky, stratené údaje, náklady na obstaranie náhradných produktov alebo akékoľvek nepriame, následné, exemplárne, náhodné, špeciálne alebo trestné škody vyplývajúce z týchto podmienok alebo súvisiace s nimi, alebo s vaším používaním alebo neschopnosťou používať túto stránku, a to aj v prípade, že spoločnosť bola upozornená na možnosť takýchto škôd. Prístup na stránku a jej používanie je na vaše vlastné uváženie a riziko a vy budete výlučne zodpovední za akékoľvek poškodenie vášho zariadenia alebo počítačového systému alebo za stratu údajov, ktorá z toho vyplýva.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, bez ohľadu na akékoľvek ustanovenia v tomto dokumente, ktoré sú v rozpore s týmto ustanovením, bude naša zodpovednosť voči vám za akékoľvek škody vyplývajúce z tejto zmluvy alebo s ňou súvisiace vždy obmedzená na maximálne päťdesiat amerických dolárov (50 USD). Existencia viac ako jednej pohľadávky tento limit nezvýši. Súhlasíte s tým, že naši dodávatelia nebudú niesť žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z tejto zmluvy alebo s ňou súvisiacu.

Niektoré jurisdikcie neumožňujú obmedzenie alebo vylúčenie zodpovednosti za náhodné alebo následné škody, takže vyššie uvedené obmedzenie alebo vylúčenie sa na vás nemusí vzťahovať.

Trvanie a ukončenie. S výhradou tohto oddielu zostávajú tieto Podmienky v plnej platnosti a účinnosti počas toho, ako používate Stránku. Vaše práva na používanie Stránky môžeme kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť z akéhokoľvek dôvodu podľa nášho výhradného uváženia, vrátane akéhokoľvek používania Stránky v rozpore s týmito Podmienkami. Po ukončení vašich práv podľa týchto Podmienok bude váš Účet a právo na prístup a používanie Stránky okamžite ukončené. Beriete na vedomie, že akékoľvek zrušenie vášho účtu môže zahŕňať vymazanie vášho používateľského obsahu spojeného s vaším účtom z našich aktívnych databáz. Spoločnosť nebude voči vám niesť žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zrušenie vašich práv podľa týchto podmienok. Aj po zrušení vašich práv podľa týchto podmienok zostanú v platnosti nasledujúce ustanovenia týchto podmienok: oddiely 2 až 2.5, oddiel 3 a oddiely 4 až 10.

Politika autorských práv

Spoločnosť rešpektuje duševné vlastníctvo iných a žiada, aby používatelia našej stránky konali rovnako. V súvislosti s našou stránkou sme prijali a implementovali politiku rešpektujúcu autorské právo, ktorá stanovuje odstránenie akýchkoľvek materiálov porušujúcich autorské práva a zrušenie prístupu používateľov našej online stránky, ktorí opakovane porušujú práva duševného vlastníctva, vrátane autorských práv. Ak sa domnievate, že jeden z našich používateľov prostredníctvom používania našej stránky nezákonne porušuje autorské práva k dielu, a želáte si, aby bol údajne porušujúci materiál odstránený, je potrebné poskytnúť nášmu určenému agentovi pre autorské práva nasledujúce informácie vo forme písomného oznámenia (v súlade s 17 U.S.C. § 512(c)):

  • váš fyzický alebo elektronický podpis;

  • identifikáciu diela (diel), na ktoré sa vzťahujú autorské práva a ktoré podľa vás boli porušené;

  • identifikáciu materiálu v našich službách, o ktorom tvrdíte, že porušuje autorské práva, a o ktorého odstránenie nás žiadate;

  • dostatočné informácie, ktoré nám umožnia lokalizovať takýto materiál;

  • vašu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu;

  • vyhlásenie, že ste v dobrej viere presvedčení, že používanie sporného materiálu nie je povolené vlastníkom autorských práv, jeho zástupcom ani zákonom; a

  • vyhlásenie, že informácie v oznámení sú presné a pod hrozbou trestu za krivú výpoveď, že ste buď vlastníkom autorských práv, ktoré boli údajne porušené, alebo že ste oprávnení konať v mene vlastníka autorských práv.

Upozorňujeme, že podľa 17 U.S.C. § 512(f) akékoľvek skreslenie podstatných skutočností v písomnom oznámení automaticky vystavuje sťažujúcu stranu zodpovednosti za akékoľvek škody, náklady a poplatky za právne zastúpenie, ktoré nám vzniknú v súvislosti s písomným oznámením a tvrdením o porušení autorských práv.

Rezervačné podmienky, obsadenosť a informácie o bezpečnosti

Tieto rezervačné podmienky sa vzťahujú na všetky rezervácie, pobyty, dopyty, zmeny rezervácií, priame rezervácie a rezervácie uskutočnené prostredníctvom platforiem tretích strán, vrátane, ale nie výlučne, Booking.com, Airbnb, Vrbo, Plum Guide, Expedia a akéhokoľvek iného rezervačného kanála, prostredníctvom ktorého môže byť ponuka Venice5th sprístupnená.

Tieto podmienky rezervácie tvoria súčasť podmienok používania Venice5th a platia okrem akýchkoľvek domových pravidiel, pokynov na registráciu, podmienok rezervačnej platformy, podmienok zrušenia rezervácie, platobných podmienok, podmienok kaucie a akýchkoľvek iných písomných podmienok poskytnutých hosťovi pred alebo po rezervácii.

Ak je rezervácia uskutočnená prostredníctvom rezervačnej platformy tretej strany, môžu sa uplatňovať aj postupy týkajúce sa platby, zrušenia, vrátenia peňazí, recenzií, sporov a postupy špecifické pre danú rezervačnú platformu. Tieto podmienky rezervácie neobmedzujú žiadne práva, ktoré nemožno zákonne obmedziť. Ak sa uplatňuje záväzný zákon alebo záväzné pravidlo platformy, v prípade akéhokoľvek rozporu má prednosť tento záväzný zákon alebo pravidlo platformy.

Uskutočnením rezervácie, potvrdením rezervácie, prihlásením sa, vstupom do ubytovania alebo pokračovaním v pobyte v ubytovaní hosť súhlasí s týmito podmienkami rezervácie, domovým poriadkom, platnými podmienkami ponuky, podmienkami rezervačnej platformy, ak sú relevantné, a všetkými zákonnými pokynmi poskytnutými spoločnosťou Venice5th.

1. Potvrdenie rezervácie a zodpovednosť hosťa

Rezervácia je potvrdená len vtedy, ak ju prijala spoločnosť Venice5th, príslušná rezervačná platforma alebo autorizovaný poskytovateľ rezervácií a bola vykonaná požadovaná platba, záloha, predbežná autorizácia alebo rezervačná záruka.

Osoba, ktorá rezerváciu uskutočňuje, je hlavným hosťom. Hlavný hosť je zodpovedný za to, aby všetci členovia skupiny, pozvaní hostia, návštevníci a akékoľvek ďalšie osoby dodržiavali tieto podmienky rezervácie, domový poriadok a všetky platné zákony a stavebné predpisy.

Hlavný hosť musí mať najmenej 18 rokov, pokiaľ nie je v príslušnom inzeráte alebo rezervačnom kanáli uvedený vyšší minimálny vek.

Uskutočnením rezervácie hlavný hosť potvrdzuje, že všetky informácie poskytnuté v čase rezervácie sú úplné a presné, vrátane, ale nie výlučne:

  • počet hostí;

  • mená hostí, ak sa vyžadujú;

  • podrobnosti o príchode a odchode;

  • kontaktné údaje;

  • informácie o platbe;

  • identifikačné údaje, ak sa vyžadujú; a

  • akékoľvek špeciálne požiadavky.

Hlavný hosť musí bezodkladne informovať Venice5th, ak sa akékoľvek informácie o rezervácii zmenia pred alebo počas pobytu.

2. Obsadenosť, registrovaní hostia a maximálna kapacita

Rezervácia je platná len pre počet hostí uvedený v potvrdenej rezervácii.

Ubytovanie nesmie využívať viac osôb, ako je počet potvrdený v rezervácii, pokiaľ spoločnosť Venice5th písomne neschváli zmenu predtým, ako dodatočná osoba vstúpi do ubytovania, zdrží sa v ňom alebo ho využíva.

Všetky osoby, ktoré vstúpia, prenocujú, spia, využívajú zariadenia alebo inak obývajú ubytovanie, sa na účely týchto podmienok rezervácie považujú za hostí. To platí bez ohľadu na vek, rodinný vzťah, dĺžku pobytu alebo to, či je osoba označená ako „návštevník“, „priateľ“, „dieťa“, „partner“, „príbuzný“ alebo „dočasný hosť“, pokiaľ spoločnosť Venice5th výslovne písomne nepotvrdí inak.

Maximálna obsadenosť uvedená v inzeráte, potvrdení rezervácie, domových pravidlách, licencii, bezpečnostných pravidlách, poistných podmienkach alebo platných právnych predpisoch nesmie byť nikdy prekročená.

Zaplatenie poplatku za ďalšieho hosťa neumožňuje hosťom prekročiť maximálnu zákonnú alebo povolenú obsadenosť ubytovania.

3. Pridanie hostí po rezervácii — 50 € za hosťa a noc

Počet hostí uvedený v čase rezervácie je podstatnou podmienkou rezervácie.

Hostia nesmú uskutočniť rezerváciu na nižší počet osôb a následne pridať ďalšie osoby bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Venice5th.

Ak po potvrdení rezervácie hosť požiada o pridanie jednej alebo viacerých ďalších osôb do rezervácie, takáto žiadosť sa bude považovať za zmenu rezervácie a podlieha predchádzajúcemu písomnému súhlasu spoločnosti Venice5th.

V prípade udelenia súhlasu sa za každú ďalšiu osobu pridanú po potvrdení rezervácie uplatní dodatočný poplatok vo výške 50 € na hosťa a noc.

Tento dodatočný poplatok za hosťa sa uplatňuje bez ohľadu na to, či konečná obsadenosť zostáva v rámci štandardnej povolenia obsadenosti nehnuteľnosti, cenovej úrovne alebo minimálneho počtu hostí.

Aby nedošlo k pochybnostiam, poplatok sa uplatňuje aj v prípade, ak celkový počet hostí zostane nižší, rovnaký alebo v rámci akejkoľvek základnej obsadenosti pre štyroch hostí alebo minimálnej cenovej úrovne inzerovanej pre dané ubytovacie zariadenie.

Napríklad:

  • Ak je rezervácia potvrdená pre 2 hostí na 3 noci a hosť neskôr požiada o pridanie 1 ďalšieho hosťa, dodatočný poplatok bude 150 €: 50 € × 1 hosť × 3 noci.

  • Ak je rezervácia potvrdená pre 2 hostí na 4 noci a hosť neskôr požiada o pridanie 2 ďalších hostí, dodatočný poplatok bude 400 €: 50 € × 2 hostia × 4 noci.

Tento poplatok odráža dodatočné náklady a administratívne požiadavky spojené s ubytovaním hostí, ktorí neboli zahrnutí v pôvodnej rezervácii, vrátane, ale nie výlučne:

  • požiadavky na registráciu hostí;

  • dodatočné posteľné prádlo a pranie;

  • zvýšená spotreba energií;

  • požiadavky na upratovanie;

  • opotrebovanie;

  • poistné aspekty;

  • správa obsadenosti;

  • povinnosti súvisiace s dodržiavaním predpisov;

  • prevádzkové náklady; a

  • potrebu zabezpečiť presné vyhlásenia hostí v čase rezervácie.

Poplatok za ďalšieho hosťa je oddelený od a navyše k akýmkoľvek platným turistickým daniam, mestským daniam, poplatkom za platformu, poplatkom za upratovanie, poplatkom za škody, kauciám alebo iným poplatkom, ktoré sa môžu uplatňovať v rámci rezervačnej platformy, platných zákonov alebo týchto podmienok rezervácie.

Žiadny ďalší hosť nesmie vstúpiť do nehnuteľnosti ani ju obývať, kým nebude zmena písomne schválená a všetky príslušné poplatky nebudú uhradené.

Venice5th si vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek žiadosť o ďalších hostí, ak by takáto žiadosť prekročila maximálnu kapacitu nehnuteľnosti, porušila stavebné predpisy, domový poriadok, licenčné požiadavky, poistné podmienky alebo platné právne predpisy.

4. Výpočet za celý pobyt pre ďalších hostí

Ak sa k rezervácii pridá ďalší hosť po potvrdení rezervácie, poplatok za ďalšieho hosťa sa vypočíta na základe celej dĺžky rezervácie a nie iba na základe počtu nocí, počas ktorých ďalší hosť fyzicky obýva ubytovacie zariadenie.

Preto ak sa k rezervácii pridá ďalší hosť v akomkoľvek momente počas rezervácie, poplatok vo výške 50 € za hosťa a noc sa uplatní na celé potvrdené obdobie pobytu.

Toto platí aj v prípade, ak je dodatočný hosť prítomný len počas časti pobytu, len jednu noc alebo len počas obmedzenej časti rezervácie.

Napríklad:

  • Ak je rezervácia na 5 nocí a dodatočný hosť je pridaný len na 1 noc, poplatok za dodatočného hosťa sa aj tak vypočíta ako 50 € × 5 nocí = 250 €.

  • Ak sa k 5-nočnej rezervácii pridajú 2 ďalší hostia, poplatok za ďalšieho hosťa bude 50 € × 2 hostia × 5 nocí = 500 €.

Tieto podmienky odrážajú skutočnosť, že vyhlásenia o obsadenosti tvoria podstatnú súčasť rezervačnej zmluvy, cenovej štruktúry, prevádzkového plánovania, požiadaviek na registráciu hostí, poistných hľadísk, povinností v oblasti dodržiavania predpisov, prípravy upratovania, plánovania bielizne a správy nehnuteľnosti od začiatku rezervácie.

Žiadosťou o pridanie hosťa po potvrdení rezervácie hlavný hosť berie na vedomie a súhlasí s tým, že poplatok za ďalšieho hosťa sa vypočíta na základe celkovej dĺžky rezervácie a nie pomerne podľa počtu nocí, počas ktorých ďalší hosť obýva nehnuteľnosť.

Po schválení a spracovaní zmeny týkajúcej sa ďalšieho hosťa sú súvisiace poplatky za ďalšieho hosťa nevratné, okrem prípadov, keď to vyžaduje platný zákon alebo záväzné pravidlá rezervačnej platformy.

5. Ako sa musia podávať žiadosti o ďalších hostí

Akákoľvek žiadosť o pridanie hosťa musí byť podaná písomne predtým, ako ďalšia osoba príde do ubytovania, vstúpi doň alebo ho začne využívať.

Žiadosť musí obsahovať všetky informácie, ktoré spoločnosť Venice5th primerane vyžaduje, vrátane, ale nie výlučne:

  • celé meno ďalšieho hosťa;

  • vek alebo status dospelého/dieťaťa, ak je to relevantné;

  • štátnu príslušnosť, ak je to vyžadované;

  • dátumy príchodu a odchodu;

  • údaje z dokladu totožnosti, ak je to vyžadované;

  • informácie o turistickej dani, ak je to relevantné; a

  • akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sú primerane vyžadované na účely zákonnej registrácie, bezpečnosti, poistenia, súladu s pravidlami platformy a riadenia registrácie.

Spoločnosť Venice5th môže zamietnuť žiadosť o ďalšieho hosťa, ak by táto zmena porušila maximálnu kapacitu, pravidlá budovy, licenčné podmienky, poistné podmienky, pravidlá platformy, domový poriadok, bezpečnostné požiadavky, miestne zákony alebo ak je žiadosť podaná príliš neskoro na dokončenie požadovanej registrácie a prevádzkových krokov.

Ďalší hostia nie sú oprávnení, kým spoločnosť Venice5th písomne nepotvrdí zmenu a kým nebudú uhradené príslušné poplatky a dane alebo platne spracované prostredníctvom príslušnej rezervačnej platformy alebo platobnej metódy.

6. Neregistrovaní hostia, návštevníci a nesprávne deklarovaná obsadenosť

Neregistrovaní alebo neoprávnení hostia nie sú povolení.

Hostia nesmú dovoliť žiadnej osobe, ktorá nie je zahrnutá v potvrdenej rezervácii, aby v ubytovaní prenocovala, spala, používala ubytovanie ako základňu, dostala kľúče alebo prístupové kódy, používala zariadenia ubytovania alebo inak ubytovanie obývala bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Venice5th.

Ak má spoločnosť Venice5th dôvodné podozrenie, že ubytovanie využíva viac osôb, ako bolo uvedené v rezervácii, môže v rozsahu povolenom zákonom a platnými pravidlami rezervačnej platformy prijať jedno alebo viacero z nasledujúcich opatrení:

(a) požiadať hosťa, aby okamžite zaregistroval ďalšiu osobu alebo osoby;

(b) účtovať poplatok za ďalšieho hosťa vo výške 50 € za hosťa a noc, vypočítaný za celú dobu trvania rezervácie;

(c) účtovať akúkoľvek platnú turistickú daň, mestskú daň, poplatok platformy, zvýšenú sadzbu za obsadenosť, poplatok za upratovanie alebo iný zákonný poplatok;

(d) odmietnuť prístup akejkoľvek neoprávnenej osobe;

(e) požiadať neoprávnenú osobu, aby opustila ubytovanie;

(f) zrušiť alebo ukončiť pobyt z dôvodu porušenia podmienok rezervácie;

(g) informovať príslušnú rezervačnú platformu;

(h) zadržať alebo požadovať akúkoľvek kauciu za stratu, poškodenie, dodatočné upratovanie alebo náklady súvisiace s porušením podmienok; a/alebo

(i) podniknúť akékoľvek ďalšie kroky, ktoré sú primerane potrebné na ochranu ubytovania, susedov, budovy, hostí, dodržiavania zákonov a podnikania spoločnosti Venice5th.

Za obdobie, počas ktorého je hosťovi odmietnutý prístup, pobyt je zrušený alebo rezervácia je ukončená z dôvodu nesprávneho uvedenia počtu osôb, prítomnosti neoprávnených hostí, porušenia domového poriadku alebo nedodržania zákonných registračných požiadaviek, sa neposkytuje žiadna náhrada, s výnimkou prípadov, keď náhradu vyžaduje platný zákon alebo záväzné pravidlá platformy.

7. Identifikácia hosťa a zákonná registrácia

Všetci hostia musia poskytnúť informácie a doklady totožnosti, ktoré sú primerane potrebné na registráciu, zákonnú registráciu, požiadavky verejnej bezpečnosti, turistickú daň, súlad s rezervačnou platformou a prevenciu podvodov.

Venice5th môže požiadať o doklady totožnosti, údaje z pasu alebo národného preukazu totožnosti, dátum a miesto narodenia, štátnu príslušnosť, údaje o bydlisku, dátumy príchodu a odchodu a akékoľvek ďalšie informácie vyžadované zákonom alebo príslušnou rezervačnou platformou.

Neposkytnutie alebo odmietnutie poskytnúť požadované informácie o hosťovi môže mať za následok odmietnutie registrácie, odmietnutie prístupu, zrušenie rezervácie alebo ukončenie pobytu bez nároku na vrátenie peňazí, okrem prípadov, keď to vyžaduje platný zákon alebo záväzné pravidlá platformy.

Hostia nesmú poskytovať falošné, neúplné alebo zavádzajúce informácie o hosťoch.

Akákoľvek zmena v zložení skupiny hostí musí byť oznámená písomne a schválená pred príchodom, vstupom alebo využívaním ubytovania ďalším hosťom.

8. Turistická daň a miestne poplatky

Od hostí sa môže vyžadovať zaplatenie turistickej dane, mestského poplatku, miestnych poplatkov alebo iných zákonne uplatniteľných poplatkov súvisiacich s ubytovaním.

Tieto poplatky sú oddelené od ceny rezervácie, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak v príslušnom potvrdení rezervácie, inzeráte, podmienkach platformy alebo podmienkach priamej rezervácie.

Turistická daň a miestne poplatky sú tiež oddelené od poplatku za ďalšieho hosťa vo výške 50 € na hosťa a noc.

Na každého ďalšieho hosťa pridaného po rezervácii sa môže vzťahovať aj turistická daň, mestská daň a akákoľvek zákonne požadovaná registrácia hosťa.

V prípade potreby môže spoločnosť Venice5th vyberať takéto dane alebo poplatky priamo, prostredníctvom rezervačnej platformy alebo akýmkoľvek iným zákonným spôsobom.

9. Informácie o bezpečnostnej kamere

V záujme bezpečnosti a ochrany hostí, susedov, budovy, personálu, poskytovateľov služieb a nehnuteľnosti prevádzkuje spoločnosť Venice5th jednu viditeľnú bezpečnostnú kameru umiestnenú pred hlavným vchodom do ubytovania.

Toto je jediná bezpečnostná kamera používaná v súvislosti so vstupom do ubytovania.

Kamera je inštalovaná výlučne na legitímne účely zabezpečenia, bezpečnosti a ochrany majetku, vrátane, ale nie výlučne:

  • ochrany hostí a personálu;

  • ochrany majetku;

  • predchádzania neoprávnenému vstupu;

  • pomoc pri vyšetrovaní bezpečnostných incidentov;

  • pomoc pri vyšetrovaní škôd, krádeží, vandalizmu alebo nezákonnej činnosti;

  • overovanie príchodov a odchodov, ak je to primerane potrebné;

  • pomoc pri identifikácii neoprávneného pobytu alebo neoprávneného vstupu;

  • ochrana susedných obyvateľov;

  • ochrana budovy; a

  • podpora vyšetrovaní v oblasti poistenia, práva, bezpečnosti alebo rezervačných platforiem, ak je to potrebné.

Kamera je umiestnená tak, aby monitorovala iba bezprostrednú vstupnú oblasť ubytovania.

Vnútri ubytovania sa nenachádzajú žiadne kamery.

Konkrétne, Venice5th neprevádzkuje žiadne kamery v:

  • spálňach;

  • kúpeľniach;

  • obývačkách;

  • kuchyniach;

  • jedálenských priestoroch;

  • spacích priestoroch;

  • súkromných vnútorných priestoroch;

  • súkromných priestoroch pre hostí; alebo

  • akýchkoľvek iných priestoroch, kde by hostia rozumne očakávali súkromie.

Kamera je viditeľná a je hosťom oznámená pred rezerváciou a/alebo pred príchodom prostredníctvom ponuky ubytovania, rezervačnej dokumentácie, domového poriadku, informácií o registrácii alebo týchto podmienok rezervácie.

Hostia berú na vedomie existenciu tejto jedinej vonkajšej bezpečnostnej kamery tým, že pokračujú v rezervácii a pobyte v ubytovacom zariadení.

10. Účel a použitie záznamov z kamery

Kamera sa používa výlučne na účely bezpečnosti, ochrany a zabezpečenia majetku.

Záznamy z kamery môžu byť prezerané len v prípade, ak je to primerane potrebné, vrátane v súvislosti s:

  • bezpečnostnými incidentmi;

  • núdzovými situáciami;

  • pokusmi o neoprávnený vstup;

  • podozrením na neoprávnených hostí;

  • podozrením na porušenie pravidiel ubytovania;

  • vyšetrovaním škôd na majetku;

  • sťažnosťami od susedov alebo správy budovy;

  • poistnými udalosťami;

  • súdnymi konaniami;

  • žiadosťami od orgánov činných v trestnom konaní;

  • vyšetrovaním rezervačných platforiem; alebo

  • akýmkoľvek iným legitímnym účelom v oblasti bezpečnosti, ochrany, dodržiavania predpisov alebo ochrany majetku.

Venice5th nepoužíva kameru na monitorovanie súkromných činností alebo správania hostí v ubytovacom zariadení.

Kamera nie je inštalovaná na účely sledovania hostí, monitorovania správania ani komerčného profilovania.

K záznamom budú mať prístup len oprávnené osoby, ak to bude potrebné na účely uvedené vyššie.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, kamera nezaznamenáva zvuk.

11. Ochrana súkromia a osobných údajov

Ak zábery z kamery predstavujú osobné údaje, budú spracované v súlade s platnými zákonmi o ochrane súkromia a osobných údajov.

Kamera slúži výlučne na ochranu oprávnených záujmov spoločnosti Venice5th, jej hostí, susedov, dodávateľov, poskytovateľov služieb, zamestnancov a samotnej nehnuteľnosti.

Spoločnosť Venice5th prijíma primerané opatrenia na zabezpečenie toho, aby zorné pole kamery bolo obmedzené na bezprostrednú oblasť vchodu a aby zámerne nesledovalo súkromné priestory vnútri ubytovania.

Záznamy sa uchovávajú len po dobu, ktorá je primerane potrebná na splnenie bezpečnostných účelov opísaných v týchto podmienkach rezervácie alebo na splnenie zákonných, poistných, regulačných, rezervačných alebo požiadaviek na riešenie sporov.

Záznamy môžu byť zverejnené len v prípade, ak je to primerane potrebné:

  • orgánom činným v trestnom konaní;

  • regulačným orgánom;

  • súdom alebo právnym zástupcom;

  • poisťovateľom;

  • správe budovy;

  • rezervačným platformám;

  • odborným poradcom;

  • poskytovateľom služieb; alebo

  • iným oprávneným osobám, ak je zverejnenie zákonné a primerane potrebné.

Hostia nesmú zasahovať do prevádzky bezpečnostnej kamery, brániť jej, deaktivovať ju, manipulovať s ňou, zakrývať ju, poškodzovať, odpojiť, premiestňovať ani inak narúšať jej prevádzku.

Akékoľvek obavy týkajúce sa kamery by mali byť oznámené spoločnosti Venice5th pred príchodom alebo počas pobytu, aby mohli byť bezodkladne vyriešené.

12. Žiadne skryté kamery ani vnútorný dohľad

Spoločnosť Venice5th nepoužíva skryté kamery.

Spoločnosť Venice5th nepoužíva kamery vo vnútri ubytovania.

Spoločnosť Venice5th nepoužíva kamery v žiadnej miestnosti ani priestore, kde hostia majú oprávnené očakávania súkromia.

Jediná vonkajšia kamera umiestnená pred hlavnými vchodovými dverami slúži výlučne na účely bezpečnosti, ochrany a zabezpečenia majetku.

Ak niektorá rezervačná platforma ukladá prísnejšie pravidlá týkajúce sa kamier, sledovacích zariadení, zverejňovania alebo nahrávacích zariadení ako tieto podmienky rezervácie, spoločnosť Venice5th bude dodržiavať prísnejšie povinné pravidlá platformy pre rezervácie uskutočnené prostredníctvom danej platformy.

13. Príchod, odchod, kľúče a prístup

Hostia musia dodržiavať pokyny týkajúce sa príchodu a odchodu, ktoré im boli poskytnuté pred príchodom.

Časy príchodu a odchodu sú uvedené v inzeráte, potvrdení rezervácie, sprievodcovi po dome alebo pokynoch pred príchodom, pokiaľ spoločnosť Venice5th písomne nepotvrdí iný čas.

Kľúče, kľúčové karty, prívesky, prístupové kódy, kódy schránky na kľúče a pokyny na vstup sú poskytované iba oprávneným hosťom v potvrdenej rezervácii.

Hostia nesmú kopírovať, zdieľať, zverejňovať ani poskytovať prístupové údaje žiadnej neoprávnenej osobe.

Stratené kľúče, poškodené kľúče, nevrátené kľúče, služby zámočníka, výmena zámku, výmena prístupového zariadenia alebo núdzové výjazdy spôsobené hosťom môžu byť hosťovi účtované v plnej výške spolu s primeraným administratívnym poplatkom v rozsahu povolenom zákonom a pravidlami platformy.

Venice5th môže odmietnuť vstup akejkoľvek osobe, ktorá nie je uvedená v potvrdenej rezervácii alebo ktorá nebola písomne schválená.

14. Domový poriadok, susedia a ohľaduplné využívanie

Hostia musia ubytovanie využívať s rešpektom, zodpovedne a v súlade so zákonom.

Párty, podujatia, komerčné využitie, nakrúcanie, nadmerný hluk, rušenie, nezákonná činnosť, fajčenie vo vnútri ubytovania a rušenie susedov sú zakázané, pokiaľ spoločnosť Venice5th výslovne písomne nesúhlasila s iným postupom.

Hostia musia dodržiavať:

  • pravidlá budovy;

  • pravidlá likvidácie odpadu;

  • hodiny ticha;

  • bezpečnostné pokyny;

  • domové pravidlá Venice5th;

  • pravidlá rezervačnej platformy;

  • miestne predpisy;

  • požiadavky spoločenstva vlastníkov alebo budovy; a

  • všetky pravidlá špecifické pre Benátky, budovu alebo danú oblasť.

Hostia sú zodpovední za správanie všetkých členov svojej skupiny a akýchkoľvek schválených návštevníkov.

Akékoľvek závažné porušenie domového poriadku môže mať za následok zrušenie rezervácie, ukončenie pobytu, odmietnutie prístupu, vyvedenie neoprávnených osôb, dodatočné poplatky a/alebo oznámenie príslušnej rezervačnej platforme, v súlade s platnými zákonmi a záväznými pravidlami platformy.

15. Poškodenie, upratovanie a nesprávne používanie

Hostia sú zodpovední za stratu, poškodenie, nadmerné upratovanie, chýbajúce predmety, nesprávne používanie ubytovania, porušenie domového poriadku, neoprávnené obsadenie a akékoľvek náklady spôsobené ich konaním alebo opomenutím alebo konaním a opomenutím ich skupiny alebo schválených návštevníkov.

Venice5th môže požadovať náhradu alebo účtovať poplatky za:

  • poškodenie majetku;

  • chýbajúce predmety;

  • dodatočné upratovanie;

  • odstránenie následkov fajčenia;

  • neoprávnené oslavy;

  • neoprávnených hostí;

  • neoprávnené domáce zvieratá;

  • stratené kľúče alebo prístupové zariadenia;

  • náklady na zámočníka;

  • náklady na výjazd;

  • upchaté odtoky alebo nesprávne používanie zariadení;

  • manipuláciu s bezpečnostnými zariadeniami;

  • náklady platformy súvisiace s porušením pravidiel; a

  • akékoľvek iné primerané straty spôsobené hosťom.

Tieto poplatky môžu byť vymáhané prostredníctvom rezervačnej platformy, kaucie, platobnej metódy alebo akéhokoľvek iného zákonného postupu.

Očakáva sa bežné používanie. Nadmerný neporiadok, škvrny, rozbité predmety, manipulácia s bezpečnostnými zariadeniami, upchaté odtoky spôsobené nesprávnym používaním alebo nedodržanie pokynov týkajúcich sa odpadu a majetku môžu mať za následok dodatočné poplatky.

16. Storná, vrátenie peňazí a pravidlá rezervačnej platformy

Podmienky stornovania a vrátenia peňazí sú uvedené v príslušnom inzeráte, potvrdení rezervácie, cenníku, podmienkach priamej rezervácie alebo podmienkach rezervačnej platformy.

Ak je rezervácia vykonaná prostredníctvom platformy tretej strany, akékoľvek zrušenie, vrátenie peňazí, presun, spor alebo sťažnosť môže byť potrebné vybaviť prostredníctvom tejto platformy.

Nedodržanie požiadaviek na registráciu hosťa, neoprávnení ďalší hostia, nesprávne uvedenie počtu osôb, závažné porušenie domového poriadku, poškodenie, nezákonná činnosť alebo manipulácia s bezpečnostnými zariadeniami môžu byť považované za porušenie podmienok rezervácie a môžu mať za následok zrušenie alebo ukončenie pobytu bez vrátenia peňazí, okrem prípadov, keď vrátenie peňazí vyžaduje platný zákon alebo záväzné pravidlá platformy.

Dodatočné poplatky za hostí, raz schválené a spracované, sú nevratné, okrem prípadov, keď to vyžaduje platný zákon alebo záväzné pravidlá rezervačnej platformy.

17. Rezervácie cez platformy

Ak je rezervácia vykonaná cez Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Plum Guide alebo akúkoľvek inú rezervačnú platformu tretej strany, hosť musí dodržiavať ako tieto podmienky rezervácie, tak aj podmienky, zásady a domáce pravidlá príslušnej platformy.

Ak platforma vyžaduje, aby sa konkrétny problém riešil prostredníctvom platformy, vrátane úprav platieb, vrátenia peňazí, zmien zo strany hosťa, sťažností, sporov, zrušení, recenzií alebo nárokov na náhradu škody, spoločnosť Venice5th môže od hosťa vyžadovať, aby príslušný proces dokončil prostredníctvom danej platformy.

Žiadne ustanovenie týchto podmienok rezervácie neobmedzuje právo spoločnosti Venice5th vynútiť dodržiavanie domového poriadku, pravidiel obsadenosti hosťami, pravidiel týkajúcich sa škôd, bezpečnostných pravidiel alebo požiadaviek na dodržiavanie právnych predpisov priamo alebo prostredníctvom príslušnej rezervačnej platformy.

18. Bezpečnosť, núdzové situácie a dodržiavanie právnych predpisov

Hostia musia bezodkladne nahlásiť akýkoľvek bezpečnostný problém, núdzovú situáciu, škodu, stratu, únik, elektrický problém, problém so zámkom, rušenie, podozrenie na nezákonnú činnosť alebo inú naliehavú záležitosť, ktorá ovplyvňuje ubytovanie, budovu, susedov alebo hostí.

Hostia nesmú robiť nič, čo by mohlo spôsobiť riziko požiaru, bezpečnostné riziko, bezpečnostné riziko, právne riziko, obťažovanie alebo riziko poškodenia majetku.

Hostia musia dodržiavať všetky platné zákony, miestne predpisy, policajné požiadavky, pravidlá budovy a primerané pokyny poskytnuté spoločnosťou Venice5th.

Spoločnosť Venice5th môže vstúpiť do ubytovania alebo zabezpečiť prístup do ubytovania, ak je to primerane potrebné a zákonné, vrátane prípadov núdze, naliehavej údržby, bezpečnostných obáv, podozrenia na závažné porušenie domového poriadku, úniku vody, rizika požiaru, bezpečnostného problému, zákonnej požiadavky alebo ak bol prístup dohodnutý s hosťom.


19. Obmedzenie používania

Ubytovanie je poskytované výlučne na dočasné ubytovanie hostí.

Hostia nesmú ubytovanie používať na komerčné účely, podujatia, večierky, profesionálne natáčanie, nezákonnú činnosť, podnájom, neoprávnené fotografovanie alebo produkciu, ani na žiadny iný účel ako dočasný pobyt potvrdený v rezervácii, pokiaľ spoločnosť Venice5th výslovne písomne nesúhlasila s iným postupom.

Hostia nesmú rezerváciu previesť, predať, postúpiť ani prenajať inej osobe.

20. Prijatie týchto podmienok rezervácie

Uskutočnením rezervácie, potvrdením rezervácie, zaplatením pobytu, registráciou, vstupom do ubytovania, využívaním ubytovania alebo pokračovaním v pobyte v ubytovaní hlavný hosť a všetci členovia skupiny hostí berú na vedomie a súhlasia s týmito podmienkami rezervácie.

Hlavný hosť je zodpovedný za to, aby všetci ostatní hostia, schválení návštevníci a členovia skupiny pochopili a dodržiavali tieto podmienky rezervácie.

Ak sa zistí, že akákoľvek časť týchto podmienok rezervácie je neplatná, nezákonná alebo nevynútiteľná, ostatné ustanovenia budú naďalej platiť v najširšom rozsahu povolenom zákonom.

Spoločnosť Venice5th môže tieto podmienky rezervácie čas od času aktualizovať. Podmienky platné pre rezerváciu sú podmienky uvedené, zverejnené alebo sprístupnené v čase rezervácie, pokiaľ aktualizácia nie je vyžadovaná zákonom, bezpečnostnými predpismi, pravidlami platformy alebo vzájomnou písomnou dohodou.

Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky podliehajú príležitostným revíziám a ak vykonáme akékoľvek podstatné zmeny, môžeme vás o tom informovať zaslaním e-mailu na poslednú e-mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli, a/alebo zreteľným zverejnením oznámenia o zmenách na našej stránke. Ste zodpovední za poskytnutie vašej najaktuálnejšej e-mailovej adresy. V prípade, že posledná e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, nie je platná, naše odoslanie e-mailu obsahujúceho takéto oznámenie bude napriek tomu predstavovať platné oznámenie o zmenách opísaných v oznámení. Akékoľvek zmeny týchto podmienok nadobudnú účinnosť najskôr tridsať (30) kalendárnych dní po tom, čo vám odošleme e-mailové oznámenie, alebo tridsať (30) kalendárnych dní po tom, čo zverejníme oznámenie o zmenách na našej stránke. Tieto zmeny nadobudnú účinnosť okamžite pre nových používateľov našej stránky. Pokračovanie v používaní našej stránky po oznámení týchto zmien bude znamenať vaše uznanie týchto zmien a súhlas s tým, že budete viazaní podmienkami týchto zmien. Riešenie sporov. Prosím, pozorne si prečítajte túto arbitrážnu dohodu. Je súčasťou vašej zmluvy so spoločnosťou a ovplyvňuje vaše práva. Obsahuje postupy pre POVINNÚ ZÁVÄZNÚ ARBITRÁŽ A VZDANIE SA PRÁVA NA Hromadnú žalobu.

Uplatniteľnosť arbitrážnej dohody. Všetky nároky a spory súvisiace s podmienkami alebo používaním akéhokoľvek produktu alebo služby poskytovanej spoločnosťou, ktoré nemožno vyriešiť neformálne alebo na súde pre drobné pohľadávky, sa budú riešiť záväznou arbitrážou na individuálnom základe podľa podmienok tejto arbitrážnej dohody. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, všetky arbitrážne konania sa budú konať v anglickom jazyku. Táto arbitrážna dohoda sa vzťahuje na vás a spoločnosť, ako aj na všetky dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, zástupcov, zamestnancov, predchodcov v záujme, nástupcov a postupníkov, ako aj na všetkých oprávnených alebo neoprávnených používateľov alebo príjemcov služieb alebo tovaru poskytovaných podľa podmienok.

Požiadavka na oznámenie a neformálne riešenie sporov. Predtým, ako ktorákoľvek strana môže požiadať o arbitráž, musí najprv zaslať druhej strane písomné oznámenie o spore, v ktorom opíše povahu a základ nároku alebo sporu a požadované nápravné opatrenie. Oznámenie spoločnosti by malo byť zaslané na adresu: Hongkong. Po doručení oznámenia sa vy a spoločnosť môžete pokúsiť vyriešiť nárok alebo spor neformálne. Ak vy a spoločnosť nevyriešite nárok alebo spor do tridsiatich (30) dní od doručenia oznámenia, ktorákoľvek strana môže začať arbitrážne konanie. Výška akejkoľvek ponuky na mimosúdne vyrovnanie predloženej ktoroukoľvek stranou nesmie byť zverejnená arbitrovi, kým arbiter neurčí výšku náhrady, na ktorú má ktorákoľvek strana nárok.

Arbitrážne pravidlá. Arbitráž sa začne prostredníctvom Americkej arbitrážnej asociácie (AAA), etablovaného poskytovateľa alternatívneho riešenia sporov, ktorý ponúka arbitráž podľa ustanovení tejto časti. Ak AAA nie je k dispozícii na vykonanie arbitráže, strany sa dohodnú na výbere alternatívneho poskytovateľa ADR. Pravidlá poskytovateľa ADR budú riadiť všetky aspekty arbitráže, okrem prípadov, keď sú tieto pravidlá v rozpore s Podmienkami. Pravidlá spotrebiteľského rozhodcovského konania AAA, ktorými sa riadi rozhodcovské konanie, sú k dispozícii online na adrese adr.org alebo na telefónnom čísle AAA 1-800-778-7879. Arbitráž bude viesť jeden neutrálny rozhodca. Akékoľvek nároky alebo spory, pri ktorých je celková suma požadovaného nálezu nižšia ako desať tisíc amerických dolárov (10 000,00 USD), môžu byť vyriešené prostredníctvom záväznej arbitráže bez osobnej účasti, podľa voľby strany, ktorá žiada o nápravu. V prípade nárokov alebo sporov, pri ktorých je celková suma požadovaného náhrady desať tisíc amerických dolárov (10 000,00 USD) alebo viac, právo na pojednávanie bude určené arbitrážnymi pravidlami. Akékoľvek pojednávanie sa uskutoční na mieste v okruhu 100 míľ od vášho bydliska, pokiaľ nebývate mimo Spojených štátov a pokiaľ sa strany nedohodnú inak. Ak bývate mimo USA, rozhodca v primeranom predstihu oznámi stranám dátum, čas a miesto akéhokoľvek ústneho pojednávania. Akýkoľvek rozsudok o náleze vydanom rozhodcom môže byť zapísaný na akomkoľvek príslušnom súde. Ak vám rozhodca prizná nárok, ktorý je vyšší ako posledná ponuka na mimosúdne vyrovnanie, ktorú vám spoločnosť predložila pred začatím arbitráže, spoločnosť vám vyplatí vyššiu z týchto dvoch čiastok: nárok alebo 2 500,00 USD. Každá strana znáša svoje vlastné náklady a výdavky vyplývajúce z arbitráže a uhradí rovnaký podiel poplatkov a nákladov poskytovateľa ADR.

Dodatočné pravidlá pre arbitráž bez osobnej účasti. Ak sa zvolí arbitráž bez osobnej účasti, arbitráž sa uskutoční telefonicky, online a/alebo výlučne na základe písomných podaní; konkrétny spôsob zvolí strana, ktorá arbitráž iniciuje. Arbitráž nebude zahŕňať žiadnu osobnú účasť strán alebo svedkov, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

Lehoty. Ak vy alebo spoločnosť iniciujete arbitráž, arbitrážne konanie musí byť iniciované a/alebo požadované v rámci premlčacej lehoty a v rámci akejkoľvek lehoty stanovenej podľa pravidiel AAA pre príslušný nárok.

Právomoci rozhodcu. Ak sa začne arbitráž, rozhodca rozhodne o právach a povinnostiach vás a spoločnosti a spor nebude zlúčený s inými záležitosťami ani spojený s inými prípadmi alebo stranami. Rozhodca má právomoc vyhovieť návrhom, ktoré rozhodujú o všetkých alebo časti nárokov. Arbitr má právomoc priznať peňažnú náhradu škody a udeliť akékoľvek nepeňažné nápravné opatrenie alebo nápravu, ktoré má fyzická osoba k dispozícii podľa platných právnych predpisov, pravidiel AAA a podmienok. Arbitr vydá písomný rozhodcovský nález a odôvodnenie rozhodnutia, v ktorom opíše podstatné zistenia a závery, na ktorých sa rozhodcovský nález zakladá. Arbitr má rovnakú právomoc udeliť nápravu na individuálnom základe, akú by mal sudca na súde. Rozhodnutie rozhodcu je konečné a záväzné pre vás aj pre spoločnosť.

Vzdanie sa práva na súdne konanie pred porotou. STRANY SA TÝMTO VZDÁVAJÚ SVOJICH ÚSTAVNÝCH A ZÁKONNÝCH PRÁV OBRAŤ SA NA SÚD A MAŤ SÚDNE KONANIE PRED SÚDCOM ALEBO POROTOU, namiesto toho sa rozhodli, že všetky nároky a spory budú riešené arbitrážou podľa tejto arbitrážnej dohody. Arbitrážne konania sú zvyčajne obmedzenejšie, efektívnejšie a menej nákladné ako pravidlá platné na súde a podliehajú veľmi obmedzenému preskúmaniu súdom. V prípade, že medzi vami a spoločnosťou vznikne akýkoľvek spor na akomkoľvek štátnom alebo federálnom súde v rámci žaloby o zrušenie alebo vynútenie arbitrážneho rozhodnutia alebo inak, VY A SPOLOČNOSŤ SA ZRIEKATE VŠETKÝCH PRÁV NA SÚDNE KONANIE PRED POROTOU a namiesto toho sa rozhodnete, že spor bude riešiť sudca.

Vzdanie sa hromadných alebo konsolidovaných žalôb. Všetky nároky a spory v rámci tejto arbitrážnej dohody musia byť riešené v arbitráži alebo súdnom konaní individuálne a nie hromadne, a nároky viac ako jedného zákazníka alebo používateľa nemôžu byť riešené v arbitráži alebo súdnom konaní spoločne alebo konsolidované s nárokmi akéhokoľvek iného zákazníka alebo používateľa.

Dôvernosť. Všetky aspekty arbitrážneho konania sú prísne dôverné. Strany sa zaväzujú zachovávať dôvernosť, pokiaľ zákon nestanovuje inak. Tento odsek nebráni strane predložiť súdu akékoľvek informácie potrebné na vynútenie tejto Dohody, na vynútenie arbitrážneho rozhodnutia alebo na získanie súdneho príkazu alebo spravodlivého nápravného opatrenia.

Oddeliteľnosť. Ak sa akákoľvek časť alebo časti tejto arbitrážnej dohody podľa zákona ukážu ako neplatné alebo nevynútiteľné príslušným súdom, potom takáto konkrétna časť alebo časti nebudú mať žiadnu platnosť a účinnosť a budú oddelené, pričom zvyšná časť dohody zostane v plnej platnosti a účinnosti.

Právo na vzdanie sa. Strana, proti ktorej je uplatnený nárok, sa môže vzdať akéhokoľvek alebo všetkých práv a obmedzení stanovených v tejto arbitrážnej dohode. Takéto vzdanie sa nemá vplyv na žiadnu inú časť tejto arbitrážnej dohody.

Trvanie dohody. Táto arbitrážna dohoda zostane v platnosti aj po ukončení vášho vzťahu so spoločnosťou.

Súd pre drobné pohľadávky. Bez ohľadu na vyššie uvedené môžete vy alebo spoločnosť podať individuálnu žalobu na súde pre drobné pohľadávky.

Núdzové spravodlivé nápravné opatrenie. Bez ohľadu na vyššie uvedené môže ktorákoľvek strana požiadať o núdzové spravodlivé nápravné opatrenie pred štátnym alebo federálnym súdom s cieľom zachovať status quo počas prebiehajúceho rozhodcovského konania. Žiadosť o predbežné opatrenia sa nepovažuje za vzdanie sa akýchkoľvek iných práv alebo povinností podľa tejto rozhodcovskej zmluvy.

Nároky, ktoré nepodliehajú arbitráži. Bez ohľadu na vyššie uvedené, nároky týkajúce sa ohovárania, porušenia zákona o počítačových podvodoch a zneužívaní a porušenia alebo zneužitia patentov, autorských práv, ochranných známok alebo obchodných tajomstiev druhej strany nepodliehajú tejto arbitrážnej dohode.

V akýchkoľvek prípadoch, keď vyššie uvedená arbitrážna dohoda umožňuje stranám viesť súdny spor, strany sa týmto dohodli, že sa na tieto účely podriadia osobnej jurisdikcii súdov nachádzajúcich sa v okrese Netherlands County v Kalifornii.

Webová stránka môže podliehať americkým zákonom o kontrole vývozu a môže podliehať vývozným alebo dovozným predpisom v iných krajinách. Súhlasíte, že nebudete priamo ani nepriamo vyvážať, reexportovať ani prenášať žiadne technické údaje z USA získané od spoločnosti ani žiadne produkty využívajúce takéto údaje v rozpore s americkými zákonmi alebo predpismi o vývoze.

Spoločnosť má sídlo na adrese uvedenej v článku 10.8. Ak ste rezidentom Kalifornie, môžete podávať sťažnosti na Oddelenie pomoci pri sťažnostiach Divízie spotrebiteľských produktov Kalifornského ministerstva spotrebiteľských záležitostí písomne na adrese 400 R Street, Sacramento, CA 95814, alebo telefonicky na čísle (800) 952-5210.

Elektronická komunikácia. Komunikácia medzi vami a spoločnosťou prebieha elektronickými prostriedkami, či už používate webovú stránku alebo nám posielate e-maily, alebo či spoločnosť zverejňuje oznámenia na webovej stránke alebo s vami komunikuje prostredníctvom e-mailu. Na zmluvné účely (a) súhlasíte s prijímaním komunikácie od spoločnosti v elektronickej forme; a (b) súhlasíte s tým, že všetky podmienky, dohody, oznámenia, zverejnenia a iná komunikácia, ktorú vám spoločnosť poskytuje elektronicky, spĺňajú všetky zákonné povinnosti, ktoré by takáto komunikácia spĺňala, keby bola v papierovej forme.

Celé podmienky. Tieto podmienky predstavujú celú dohodu medzi vami a nami týkajúcu sa používania Stránky. Naše zlyhanie pri uplatnení alebo vynútení akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto podmienok nebude pôsobiť ako vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Názvy častí v týchto podmienkach slúžia iba pre pohodlie a nemajú žiadny právny ani zmluvný účinok. Slovo „vrátane“ znamená „vrátane, ale nie výlučne“. Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto podmienok považuje za neplatné alebo nevynútiteľné, ostatné ustanovenia týchto podmienok zostanú nedotknuté a neplatné alebo nevynútiteľné ustanovenie sa bude považovať za upravené tak, aby bolo platné a vynútiteľné v maximálnom rozsahu povolenom zákonom. Váš vzťah so spoločnosťou je vzťahom nezávislého dodávateľa a žiadna zo strán nie je agentom ani partnerom druhej strany. Tieto podmienky a vaše práva a povinnosti v nich uvedené nesmiete postúpiť, subdodávať, delegovať ani inak previesť bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti a akýkoľvek pokus o postúpenie, subdodávku, delegovanie alebo prevod v rozpore s vyššie uvedeným bude neplatný. Spoločnosť môže tieto podmienky voľne postúpiť. Podmienky stanovené v týchto podmienkach sú záväzné pre nadobúdateľov.

Vaše súkromie. Prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov.

Informácie o autorských právach/ochranných známkach. Copyright ©. Všetky práva vyhradené. Všetky ochranné známky, logá a servisné značky zobrazené na Stránke sú naším majetkom alebo majetkom iných tretích strán. Nie je vám povolené používať tieto Značky bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu alebo súhlasu takej tretej strany, ktorá môže byť vlastníkom Značiek.​

Chcete sa najprv opýtať?